Iata cum serviciul de suport tehnic de la Orange Romania acorda atentie celor care-i cauta cu cate-o problema.

Adobe Flash Player not installed or older than 9.0.115!

Azi am incercat sa-i contactez telefonic din Anglia ca sa rezolv problema cu contul si numerele suspendate. Dupa 17 minute de stat la coada n-am mai avut rabdare si nici dispozitia de a cheltui banii inutil si am inchis. Dar stau si ma intreb, pentru ce pushCA CAlului mai au numerele alea de contact pe site? Sau ce dracu-lacu aplicatie de management telefoane au de nu pot seta prioritate ridicata pentru telefoane externe? Vi se rupe voua de ce scriu eu aici, dar macar v-o spun cu mana pe... cand ajung acasa protectia consumatorului + desfacerea contractului si reclama cat incape. Din asta cu minus, ca atat meritati. Orange Romania sunt buni atata timp cat nu-i cauti cu vreo problema. Plus ca au si niste reguli cat se poate de aberante, cum ar fi:

Eu, plecat, am acumulat restante pe o luna. Le scriu mail si ii rog sa imi suspende legal, conform contractului, cele 3 SIM-uri, pentru ca nu am cum sa ajung sa platesc si nu vreau sa raman fara numere. Primesc mail peste cateva zile in care sunt informat ca pentru a mi se suspenda numerele trebuie sa achit intai facturile restante. Si daca o luam de la capat ne tot rotim in jurul cozii cu tot cu birocratia ma-sii cu tot.

Sunteti niste ratati ba... Orange Romania!

Comments

Comentariu nou RSS

democratia mihaela 2009-04-13 democratia e atata timp cat e in interesul lor Acolo in Anglia intai si apoi si restul UE, din cate am vazut in ultima vreme- legile pt homosexuali, autobuze cu THERE IS NO GOD, premierul cu discurs cu tenta religioasa,etc -democratia mai are putin pana la comunism... Asa ca sa nu ne miram de marile companii, care tot ale celor de la Putere sunt... Raspunde | Citeaza 0   0

Katrina 2009-04-14 Noi nu am avut niciodata probleme de genul. Adica Ionut suna de obicei si de obicei raspund dupa cel mult 1 minut... Raspunde | Citeaza 0   0

cmr 2009-04-14 Da, cred. Si mai cred ca daca povesteam cuiva poate nici nu eram crezut. Dar cu dovada inregistrata nu se pune problema ca as minti sau as fi in vreun fel subiectiv, nu? Raspunde | Citeaza 0   0

Scrieti comentariu
Nume:
Email:	fara notificarecu notificare
Titlu:
UBB:	-culoare-aquanegrualbastrufuchsiagriverdelimemaronavyolivepurplerosuargintiutealalbgalben -marime-minusculmicmediumareimens
Va rog sa introduceti codul anti-spam pe care il puteti citi in imagine.